When you sign up for a subscription, you can choose to subscribe to either a monthly or yearly renewal. Like in the case of magazines or services like Spotify or Netflix, "subscription" means that at the end of this monthly or yearly period, it will automatically renew until you cancel.
As a subscriber, you have the ability to login at any time and cancel your subscription before being billed for a new period. When you cancel your subscription, it will no longer auto-renew, but you will have access to the courses until your subscription expires.
We can only offer refunds up to 30 days from when you paid for the first time, not for renewals.
Please note that we do not refund for unused time of a subscription or forgotten cancellations.
More information can be found in our Refund Policy section as part of our Terms of Service.
Mi suscripción se renueva automáticamente, ¿puedo obtener un reembolso?
Cuando se registra para una suscripción, puede optar por suscribirse a una renovación mensual o anual. Al igual que en el caso de revistas o servicios como Spotify o Netflix, "suscripción" significa que al final de este período mensual o anual, se renovará automáticamente hasta que la cancele.
Como suscriptor, tiene la posibilidad de iniciar sesión en cualquier momento y cancelar su suscripción antes de que se le facture por un nuevo período. Cuando cancela su suscripción, ya no se renovará automáticamente, pero tendrá acceso a los cursos hasta que caduque su suscripción.
Solo podemos ofrecer reembolsos hasta 30 días desde que pagó por primera vez.
Tenga en cuenta que no reembolsamos el tiempo no utilizado de una suscripción o las cancelaciones olvidadas.
Puede encontrar más información en nuestra sección política de reembolso como parte de nuestros términos de servicio.
Mon abonnement se renouvelle automatiquement, puis-je me faire rembourser ?
Lorsque vous souscrivez à un abonnement, vous pouvez choisir de souscrire à un renouvellement mensuel ou annuel. Comme dans le cas de magazines ou de services comme Spotify ou Netflix, "abonnement" signifie qu'à la fin de cette période mensuelle ou annuelle, il se renouvellera automatiquement jusqu'à ce que vous l'annuliez.
En tant qu'abonné, vous avez la possibilité de vous connecter à tout moment et d'annuler votre abonnement avant d'être facturé pour une nouvelle période. Lorsque vous annulez votre abonnement, il ne se renouvellera plus automatiquement, mais vous aurez accès aux cours jusqu'à l'expiration de votre abonnement.
Nous ne pouvons offrir des remboursements que jusqu'à 30 jours à compter du premier paiement.
Veuillez noter que nous ne remboursons pas le temps non utilisé d'un abonnement ou les annulations oubliées.
Plus d'informations peuvent être trouvées dans notre section politique de remboursement dans le cadre de nos conditions d'utilisation.